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Einloggen bei Hommerson
Der Zugang zum Konto bei Hommerson erfolgt über die Anmeldeseite mit Benutzername und Passwort. Ohne registriertes Konto ist der Login nicht möglich, weil das System die Angaben mit den Daten aus der Kontoerstellung abgleicht.
Der Bereich ist über den PC und über mobile Geräte erreichbar. Auf dem Smartphone oder Tablet läuft der Zugriff über den Browser, auf dem Desktop über die Website von Hommerson; in beiden Fällen bleiben die Anmeldedaten gleich.
Anmeldung Bei Hommerson
- Öffne die offizielle Webseite von Hommerson im Browser.
- Klicke oben auf Anmelden oder auf das Symbol für das Benutzerkonto.
- Gib deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Bestätige die Eingabe mit Einloggen. Falls 2FA aktiv ist, trage den zusätzlichen Code aus deiner Authenticator-App ein.
Kontoprüfung nach dem Login bei Hommerson
Nach dem Login fordert Hommerson eine Kontoprüfung, wenn Auszahlungen geprüft werden, Daten im Profil nicht zusammenpassen oder die Bank Geldwäschekontrollen auslöst. Die Prüfung startet auch nach einer Änderung von Name, Adresse, Zahlungsweg oder Geburtsdatum.
- ID: Ein gültiger Reisepass, Personalausweis oder Führerschein mit gut lesbaren Daten und Foto.
- Address: Eine aktuelle Rechnung, ein Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben mit Name und vollständiger Wohnadresse, meist nicht älter als 3 Monate.
- Payment method: Ein Nachweis zur genutzten Karte oder zum e-Wallet-Konto, zum Beispiel die Vorderseite einer Karte mit verdeckten Ziffern oder ein Screenshot mit dem Kontoinhaber.
- Age: Bei auffälligen Angaben verlangt Hommerson einen Nachweis des Geburtsdatums, wenn das Alter nicht eindeutig aus dem Ausweisdokument hervorgeht.
Wie melde ich mich bei Hommerson an, wenn ich mein Passwort schon eingegeben habe, aber trotzdem nicht reinkomme?
Prüfe zuerst, ob Benutzername und Passwort exakt stimmen, inklusive Groß- und Kleinschreibung. Wenn der Zugang weiter blockiert bleibt, setze das Passwort über die Login-Seite zurück.
Was soll ich tun, wenn Hommerson meinen Login nicht akzeptiert und ich sicher bin, dass die Daten richtig sind?
Lösche Cache und Cookies im Browser und versuche es danach erneut. Wenn das Problem bleibt, nutze einen anderen Browser oder den Support von Hommerson.
Kann ich mich bei Hommerson auch über das Handy einloggen, ohne die App zu installieren?
Ja, der Login funktioniert direkt über den mobilen Browser. Dafür öffnest du die Seite auf iOS oder android und meldest dich mit deinen Zugangsdaten an.
Wie komme ich in mein Hommerson-Konto, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Auf der Login-Seite wählst du die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts und folgst dem Link aus der E-Mail. Danach legst du ein neues Passwort fest und kannst dich wieder anmelden.
Ist der Login bei Hommerson mit 2fa möglich, und was mache ich dann beim Anmelden?
Wenn 2fa aktiviert ist, gibst du nach dem Passwort den Code aus deiner Authentifizierungs-App oder SMS ein. Ohne diesen Code bleibt der Zugang gesperrt.
Kann ich mich bei Hommerson einloggen, wenn ich gerade im Ausland bin?
Ja, der Zugang hängt nicht vom Standort ab, solange die Seite erreichbar ist und dein Konto aktiv bleibt. Bei einer Sicherheitsprüfung verlangt Hommerson unter Umständen eine erneute Bestätigung deiner Daten.