Accédez rapidement à votre compte Hommerson

Comment me connecter à mon compte Hommerson si j’ai déjà créé un profil ?

Ouvrez le site Hommerson, cliquez sur le bouton de connexion, puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Si vos données sont correctes, l’accès au compte se fait en quelques secondes.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe Hommerson et que je ne peux plus entrer ?

Lancez la procédure de mot de passe oublié sur la page de connexion et suivez le lien reçu par e-mail. Vous définissez ensuite un nouveau mot de passe avant de reprendre l’accès au compte.

Est-ce que je peux me connecter à Hommerson depuis mon téléphone portable sans installer d’application ?

Oui, la version mobile du site permet de se connecter depuis un navigateur sur iOS ou Android. Vous utilisez les mêmes identifiants que sur ordinateur.

Pourquoi Hommerson refuse ma connexion alors que je pense avoir tapé le bon mot de passe ?

Vérifiez d’abord la casse, l’espace en trop et la langue du clavier, puis recommencez. Si le blocage continue, le compte peut aussi être temporairement limité après plusieurs tentatives ratées.

Peut-on entrer dans Hommerson avec un compte créé via une autre adresse e-mail ?

Non, la connexion se fait avec l’adresse e-mail ou l’identifiant lié au compte enregistré. Si vous utilisez une autre adresse, le système ne reconnaît pas votre profil.

Comment savoir si la page de connexion Hommerson est la bonne et pas une copie frauduleuse ?

Vérifiez l’adresse du site et le cadenas SSL dans la barre du navigateur avant de saisir vos données. Si l’adresse change ou si la page demande des informations inhabituelles, fermez-la immédiatement.