Adgang til Hommersons personlige konto kræver en oprettet konto. Brugeren logger ind med sine egne loginoplysninger, og det giver adgang til saldo, profil, indbetalinger og spiloversigt.
Du kan logge ind fra både pc og mobil. Siden er tilpasset mindre skærme, så samme konto åbnes på telefon og tablet uden særskilt app.
Gå til Hommersons login-side, skriv din e-mail og adgangskode, og bekræft med den metode, du har valgt til sikkerhedskontrol. Hvis du bruger en ny enhed, kan siden bede om ekstra verifikation.
Brug funktionen til nulstilling af adgangskode på login-siden og følg linket, som sendes til din e-mail. Opret derefter en ny adgangskode, som er forskellig fra den gamle.
Ja, du kan logge ind fra både mobil og computer, hvis du har internetadgang og dine login-oplysninger klar. Siden tilpasser sig skærmen, så du kan bruge den direkte i browseren på din telefon.
Tjek først, om e-mail og adgangskode er skrevet korrekt, og prøv igen uden autofyld, hvis oplysningerne er gemt forkert. Hvis kontoen er låst efter flere fejl, skal du vente eller kontakte support for at få den åbnet igen.
Hvis Hommerson kræver ekstra bekræftelse, skal du gennemføre den del, før du får adgang til kontoen. Det hjælper med at beskytte kontoen, især når du logger ind fra et nyt sted eller en ny enhed.
Log ind med de gamle oplysninger, hvis du stadig har adgang, og opdater derefter kontaktoplysningerne i din profil. Hvis du ikke længere kan logge ind, skal du kontakte support med de oplysninger, der kan bekræfte din identitet.
Hommerson kan bede om verifikation efter login, når kontoen skal bruges til indbetalinger, udbetalinger eller ændringer af personlige oplysninger. Kontrollen sker også, hvis navnet på betalingsmetoden ikke matcher kontoen, eller hvis systemet registrerer usædvanlig aktivitet.
Verifikation er en del af de almindelige krav til ansvarligt spil og hvidvaskkontrol. I Danmark betyder det, at spilleren skal kunne dokumentere identitet, adresse og i nogle tilfælde betalingsmiddel, før penge kan sendes ud fra kontoen.